Vantagens em utilizar o Ally Backoffice

Funcionalidades

Perguntas frequentes

• Como funciona o processo de atualização dos valores das escolas?

  Todas as escolas são atualizadas por nossa equipe de especialistas em Produto.

  Importante comentar que no caso de Escolas Parceiras, a própria escola enviará o material de atualização para nós, enquanto que no caso das escolas Não Parceiras, é necessária a criação de uma solicitação de cadastro por parte da agência interessada em atualizar aquele item. Uma vez com esse material em mãos, nossa equipe dará início à análise da pricelist e atualização dos valores.

• O que eu faço se uma Escola não estiver listada na plataforma?

  Neste caso você mesmo pode criar o perfil da escola, do campus, adicionar descrição, fotos, vídeos, programas, acomodações e qualquer outra taxa cobrada pela Escola para enviar cotações e gerar relatórios posteriormente. Lembre-se de que você precisa ser um representante legítimo dessa instituição.

• Posso adicionar meus parceiros de seguros e acomodação?

  Sim. Você pode adicionar suas próprias taxas, acomodação de parceiros, documentos no perfil do aluno e outras informações que podem auxiliar no controle da venda do seu portfólio de produtos.

• Consigo incluir os métodos de pagamento que utilizo na minha agência?

  Sim! Possuímos uma ferramenta para que você configure os métodos de pagamento que você utiliza de forma inteiramente customizada, sejam eles métodos com juros ou sem juros.

  Após configurados, você poderá utilizá-los nos planos de pagamento de seus orçamentos e controlar corretamente os valores a serem recebidos no seu financeiro.

• Meus dados estão seguros? Onde meus dados são armazenados?

  Sim. Muito seguro. Temos uma parceria com o Google Cloud. Usamos SSL padrão da indústria para manter sua conta e dados seguros e fazer backups diários em dois lugares diferentes. Usamos a fintech Zoop para processar os pagamentos e, portanto, não armazenamos informações confidenciais de cartão de crédito em nossos servidores. Ninguém tem acesso à sua conta e dados, exceto você.

• Os dados dos meus clientes estão seguros?

  Todos os dados dos seus clientes também estão seguros. Não vendemos informações para terceiros, não recebemos informações de blogs, nem mesmo podemos ver os dados dos seus clientes, eles são criptografados.

• Existem diferentes níveis de acesso à plataforma?

  Sim! Você pode ter 6 níveis de permissão. Cada função terá acesso diferente à ferramenta e aos dados da sua conta.

• Quais são as formas de pagamento da assinatura?

  Cartão de crédito ou boleto para empresas localizadas no Brasil. Paypal ou depósito bancário para empresas localizadas no exterior. Lembrando que você pode escolher entre a recorrência de pagamento mensal, semestral ou anual, com descontos oferecidos para recorrência semestral e anual.